Informativa sulla privacy

Quali dati raccogliamo e perché

• Dati dell'account (nome o nome visualizzato, indirizzo email, password sotto forma di hash o identificativo di accesso Google): per creare il tuo account, verificare la tua email, consentirti l'accesso e proteggere l'account. Base giuridica: esecuzione del nostro contratto con te.
• Dati dell'area di lavoro e dei contenuti (nome dell'area di lavoro, membri, inviti, quiz, domande, immagini, impostazioni degli eventi e personalizzazione del marchio): per fornire il servizio. Base giuridica: esecuzione del nostro contratto.
• Dati dei giocatori durante gli eventi (il nickname inserito dal giocatore, le sue risposte, i punteggi e un identificativo anonimo del dispositivo che gli consente di riconnettersi): per gestire l'evento e produrre i risultati. Non chiediamo ai giocatori un indirizzo email o un numero di telefono per giocare. Base giuridica: esecuzione del contratto con l'area di lavoro che ospita l'evento, il cui organizzatore decide come utilizzare i risultati.
• Dati di fatturazione (piano, stato dell'abbonamento, periodo di fatturazione, fatture, ragione sociale e tax ID, se fornito): per gestire il tuo abbonamento e adempiere agli obblighi contabili. I dati della carta sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento, non da noi. Base giuridica: contratto e obbligo di legge.
• Dati tecnici e di sicurezza (indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, log delle richieste, registrazioni dei limiti di frequenza e degli errori): per mantenere il servizio disponibile, prevenire abusi e frodi e risolvere problemi tecnici. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a un servizio sicuro e funzionante.
• Messaggi di assistenza che ci invii: per risponderti e migliorare il prodotto. Base giuridica: contratto e legittimo interesse.
• Dati dei cookie di misurazione e marketing, solo con il tuo consenso: per comprendere l'utilizzo del sito e misurare le campagne. Base giuridica: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo dati personali e non utilizziamo i contenuti dei tuoi quiz o i dati dei giocatori per inviarti pubblicità. I dati sono isolati per ciascuna area di lavoro: gli altri clienti non possono accedere ai tuoi quiz, eventi, giocatori o dati di fatturazione.

• Fornitori di hosting e database che gestiscono l'infrastruttura della piattaforma per nostro conto.
• Paddle.com, il nostro Merchant of Record, per ordini, gestione degli abbonamenti, pagamenti, fatturazione e adempimenti fiscali.
• Un fornitore di servizi di invio email per le comunicazioni relative all'account, come verifica, reimpostazione della password e conferme di acquisto.
• Un fornitore di IA che elabora il prompt che inserisci quando usi il generatore di quiz con IA, per restituire le domande generate. Non includere informazioni personali o riservate in questi prompt.
• Consulenti professionali (legali, contabili) e autorità, quando siamo tenuti per legge o quando è necessario per tutelare i nostri diritti.

Trasferimenti internazionali

Abbiamo sede in Ungheria e, ove possibile, trattiamo i dati nello Spazio economico europeo. Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori del SEE o del Regno Unito; in tal caso ci basiamo su una decisione di adeguatezza o sulle clausole contrattuali tipo, unitamente a misure tecniche appropriate.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati dell'account e dell'area di lavoro: conservati finché l'account esiste, poi eliminati o anonimizzati dopo che elimini l'account o l'area di lavoro.
• Dati di eventi, giocatori e risultati: conservati per l'area di lavoro affinché l'organizzatore possa consultare o esportare i risultati, ed eliminati quando l'organizzatore elimina i dati dell'evento o l'area di lavoro.
• Registrazioni di fatturazione e fatture: conservate per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, che supera la durata dell'account stesso.
• Log tecnici: conservati per un breve periodo per motivi di sicurezza e risoluzione dei problemi, poi eliminati.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la rettifica dei dati inesatti, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati che hai fornito; puoi inoltre opporti al trattamento basato su legittimi interessi. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese; in Ungheria è la NAIH.

Per esercitare un diritto, usa la pagina dei contatti o il modulo di richiesta di assistenza nella tua area di lavoro. Rispondiamo entro un mese. I titolari delle aree di lavoro possono anche esportarne i dati ed eliminarle dalla dashboard, con un passaggio di conferma prima che venga rimosso qualsiasi contenuto.

Sicurezza

L'accesso ai dati dei clienti è limitato da regole del database che distinguono le singole aree di lavoro, così ciascuna può accedere solo ai propri dati. Il traffico è cifrato durante il transito, le password sono memorizzate sotto forma di hash, le credenziali privilegiate e i segreti per i pagamenti restano sul server e l'accesso agli eventi, l'invio delle risposte e l'autenticazione sono soggetti a limiti di frequenza. Le risposte corrette e le spiegazioni non vengono inviate ai dispositivi dei giocatori prima di essere rivelate.

Cookie e consenso

Usiamo cookie necessari per mantenere attivo il tuo accesso, ricordare la tua lingua e mantenere il giocatore connesso all'evento a cui ha aderito; sono indispensabili per il funzionamento del servizio. I cookie di misurazione e marketing vengono impostati solo dopo che li accetti nell'avviso sui cookie; fino alla tua scelta, tutti i relativi consensi sono negati per impostazione predefinita.

Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni cookie" nel piè di pagina. La tua scelta viene memorizzata per sei mesi. La visualizzazione su grande schermo non mostra mai l'avviso e nessun tag di misurazione o marketing viene caricato senza consenso.