Le risposte alle tue domande
Le risposte alle tue domande su Trivolino
Risposte brevi e precise su come funzionano l'accesso, i limiti di partecipazione, gli eventi inclusi e la fatturazione. Ogni risposta rispecchia ciò che il prodotto fa realmente.
- I giocatori devono pagare o installare qualcosa?
- No. I giocatori scansionano il codice QR, inseriscono un nickname e giocano dal browser dello smartphone. Paga solo chi organizza.
- Cosa succede quando il mio evento è al completo?
- I giocatori già in partita possono sempre riconnettersi. I nuovi giocatori vedono un messaggio cortese che indica che l'evento è al completo. Puoi passare a un piano superiore anche durante l'evento per aumentare il limite senza ricominciare.
- Quando viene conteggiato un evento ai fini del mio limite mensile?
- Solo quando viene avviata la prima domanda che assegna punti. Le bozze, le anteprime e le sale d'attesa che chiudi senza avviare il gioco non consumano mai un evento.
- Posso passare dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa?
- Sì. Il passaggio a un piano superiore è immediato, con addebiti proporzionali al periodo restante. Il passaggio a un piano inferiore o le modifiche alla frequenza di fatturazione hanno effetto dal rinnovo successivo.
- Quali lingue sono supportate?
- L'intero prodotto — sito web, pannello di controllo, comandi di conduzione e schermate dei giocatori — è disponibile in inglese e ungherese.
- Posso disdire in qualsiasi momento?
- Sì. Mantieni l'accesso alle funzionalità a pagamento fino alla fine del periodo già pagato, poi lo spazio di lavoro passa al piano Free. Non viene eliminato nulla.