Rechtliches
Datenschutzhinweise
Gifie Kft. betreibt die Live-Quiz-Plattform Trivolino und ist für die Verarbeitung der hier beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Diese Hinweise erläutern, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Sie gelten für die Website trivolino.com, das Kunden-Dashboard, die Moderations- und Präsentationsansichten sowie die Spieleransichten.
Welche Daten wir erheben und warum
- Kontodaten (Name oder Anzeigename, E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort oder Google-Anmeldekennung): um Ihr Konto zu erstellen, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, Sie anzumelden und das Konto zu schützen. Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
- Arbeitsbereichs- und Inhaltsdaten (Name des Arbeitsbereichs, Mitglieder, Einladungen, Quizze, Fragen, Bilder, Veranstaltungseinstellungen und Branding): zur Bereitstellung des Dienstes. Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags.
- Spielerdaten bei Veranstaltungen (der eingegebene Spitzname, Antworten, Punktestände und eine anonyme Gerätekennung zur erneuten Verbindung): zur Durchführung der Veranstaltung und Ermittlung der Ergebnisse. Wir fragen Spieler für die Spielteilnahme nicht nach einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit dem Arbeitsbereich, der die Veranstaltung ausrichtet und dessen Organisator über die Verwendung der Ergebnisse entscheidet.
- Abrechnungsdaten (Tarif, Abonnementstatus, Abrechnungszeitraum, Rechnungen, Firmenname und tax ID, sofern angegeben): zur Verwaltung Ihres Abonnements und Erfüllung von Buchführungspflichten. Kartendaten werden von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet, nicht von uns. Rechtsgrundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung.
- Technische und Sicherheitsdaten (IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Anfrageprotokolle, Aufzeichnungen zu Ratenbegrenzungen und Fehlern): um den Dienst verfügbar zu halten, Missbrauch und Betrug zu verhindern und Probleme zu beheben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Dienst.
- Supportnachrichten, die Sie uns senden: um Ihnen zu antworten und das Produkt zu verbessern. Rechtsgrundlage: Vertrag und berechtigtes Interesse.
- Daten aus Analyse- und Marketing-Cookies, nur mit Ihrer Einwilligung: um die Websitenutzung zu verstehen und den Erfolg von Kampagnen zu messen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden Ihre Quizinhalte oder Spielerdaten nicht, um Ihnen Werbung anzuzeigen. Die Daten jedes Arbeitsbereichs sind voneinander getrennt: Andere Kunden können nicht auf Ihre Quizze, Veranstaltungen, Spieler oder Abrechnungsdaten zugreifen.
- Hosting- und Datenbankanbieter, die die Plattforminfrastruktur in unserem Auftrag betreiben.
- Paddle.com, unseren Merchant of Record, für Bestellungen, Abonnementverwaltung, Zahlungen, Rechnungsstellung und die Erfüllung steuerlicher Pflichten.
- Einen E-Mail-Versandanbieter für kontobezogene E-Mails, etwa zur Verifizierung, zum Zurücksetzen des Passworts und zur Kaufbestätigung.
- Einen KI-Anbieter, der Ihre Eingabe bei der Nutzung des KI-Quizgenerators verarbeitet, um generierte Fragen zurückzugeben. Geben Sie in diesen Eingaben keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen an.
- Fachberater (Recht, Buchhaltung) und Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Internationale Datenübermittlungen
Wir haben unseren Sitz in Ungarn und verarbeiten Daten nach Möglichkeit im Europäischen Wirtschaftsraum. Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs. In diesem Fall stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf Standardvertragsklauseln in Verbindung mit geeigneten technischen Maßnahmen.
Wie lange wir Daten speichern
- Konto- und Arbeitsbereichsdaten: solange das Konto besteht. Nach Löschung des Kontos oder Arbeitsbereichs werden sie gelöscht oder anonymisiert.
- Veranstaltungs-, Spieler- und Ergebnisdaten: werden für den Arbeitsbereich gespeichert, damit der Organisator Ergebnisse einsehen oder exportieren kann. Sie werden gelöscht, wenn der Organisator die Veranstaltungsdaten oder den Arbeitsbereich löscht.
- Abrechnungsunterlagen und Rechnungen: werden für die steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt, auch über das Bestehen des Kontos hinaus.
- Technische Protokolle: werden für kurze Zeit zu Sicherheitszwecken und zur Fehlerbehebung gespeichert und anschließend gelöscht.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie können sich außerdem bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren; in Ungarn ist dies die NAIH.
Um ein Recht auszuüben, nutzen Sie die Kontaktseite oder das Supportformular in Ihrem Arbeitsbereich. Wir antworten innerhalb eines Monats. Inhaber von Arbeitsbereichen können außerdem Arbeitsbereichsdaten exportieren und den Arbeitsbereich über das Dashboard löschen. Vor dem Entfernen von Daten ist eine Bestätigung erforderlich.
Sicherheit
Der Zugriff auf Kundendaten wird durch mandantenbezogene Datenbankrichtlinien beschränkt, sodass jeder Arbeitsbereich nur auf seine eigenen Daten zugreifen kann. Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt, Passwörter als Hashwerte gespeichert und privilegierte Zugangsdaten sowie geheime Zahlungsschlüssel ausschließlich auf dem Server gehalten. Beitritte, Antworten und Authentifizierungen unterliegen Ratenbegrenzungen. Richtige Antworten und Erläuterungen werden erst bei ihrer Aufdeckung an die Geräte der Spieler gesendet.
Cookies und Einwilligung
Wir verwenden notwendige Cookies, damit Sie angemeldet bleiben, Ihre Spracheinstellung gespeichert wird und Spieler mit der Veranstaltung verbunden bleiben, der sie beigetreten sind. Diese Cookies sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie ihnen im Cookie-Hinweis zugestimmt haben. Bis zu Ihrer Auswahl sind sie standardmäßig vollständig deaktiviert.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen. Ihre Auswahl wird sechs Monate lang gespeichert. In der Großbildansicht wird der Hinweis nie angezeigt, und ohne Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Tags geladen.
Häufig gestellte Fragen
- Müssen Spieler personenbezogene Daten angeben?
- Nein. Spieler geben einen Spitznamen ein und beantworten Fragen. Für die Spielteilnahme fragen wir weder nach einer E-Mail-Adresse noch nach einer Telefonnummer. Spieler können nur die Veranstaltung, an der sie teilnehmen, und ihre eigenen Ergebnisse sehen.
- Kann ich alles löschen?
- Ja. Workspace-Inhaber können die Workspace-Daten exportieren und den Workspace oder ihr Konto über das Dashboard löschen. Abrechnungsunterlagen werden aufbewahrt, soweit dies steuer- und handelsrechtlich vorgeschrieben ist.
