Kérdések, válaszok
A Trivolinóval kapcsolatos kérdéseid
Rövid és pontos válaszok arról, hogyan működik a csatlakozás, a kapacitás, a keret és a számlázás. Minden válasz a termék valódi működését tükrözi.
- A játékosoknak fizetniük vagy telepíteniük kell valamit?
- Nem. A játékosok beolvassák a QR-kódot, beírnak egy becenevet és a telefon böngészőjében játszanak. Csak a szervező fizet.
- Mi történik, ha megtelik az esemény?
- Aki már bent van, mindig vissza tud kapcsolódni. Az új játékosok üzenetet kapnak, hogy megtelt, te pedig menet közben is tudsz csomagot váltani a létszám növeléséhez, újraindítás nélkül.
- Mikor számít bele egy esemény a havi keretbe?
- Csak akkor, amikor az első pontozott kérdés megnyílik. A piszkozatok, a próbamódok és a bezárt várók soha nem fogyasztanak keretet.
- Váltogathatok havi és éves számlázás között?
- Igen. A bővítés azonnal érvényes, arányosított díjjal, a visszaváltás és a számlázási gyakoriság módosítása a következő megújuláskor lép életbe.
- Milyen nyelveket támogat?
- A teljes termék – weboldal, irányítópult, vezérlőfelület és játékosképernyők – angolul és magyarul működik.
- Bármikor lemondhatom?
- Igen. A már kifizetett időszak végéig megmarad a fizetős hozzáférés, utána a munkaterület az ingyenes csomagba kerül. Semmi nem törlődik.